坚持问题导向开展察访扎实推进不担当不作为集中整治专项行动深入开展
□通讯员 高兴亮
不担当不作为问题集中整治专项行动开展以来，专项行动领导小组办公室组织察访组，利用日报社、电视台驻区记者站等媒体力量，聚焦群众办事“堵点”，通过明察暗访等形式，着力发现为民服务中的不担当、不作为问题。
察访组针对不同单位的具体特点，先后开展两轮察访。利用架设录像机、突查在岗情况、查看考勤请假记录等方式，连续一周对机关部门单位工作纪律情况进行检查。采取实地察访、模拟办事、走访办事群众等方式，对部门审批窗口及乡镇便民服务中心开展明察暗访，发现部分问题线索。针对察访发现的问题，领导小组办公室第一时间向相关部门进行了反馈。各级部门迅速行动，对出现的问题进行严肃处理，同时举一反三开展自查自纠，查摆自身存在的问题，列出问题清单、明确措施、对账销号，不断改进工作作风，以整改的实际成效回应群众期盼。领导小组办公室对问题整改情况及时调度，形成通报下发到所有部门单位、乡镇街道。
下一步，领导小组办公室将持续用力，推动察访工作常态化，重点发现和纠治落实党工委管委会决策部署不力、为民为企服务中不担当不作为的问题，以严肃的问责追究倒逼服务质量提升，营造干事创业加快发展的良好氛围。